Gentile cliente,
grazie per la sua recensione dettagliata e per aver condiviso la sua esperienza: siamo felici che il sigillante abbia risolto le micro perdite della sua camera d'aria.
Ci dispiace molto per il problema con la camera d'aria Eclipse Ultra Race. Da quanto descrive, il cedimento è avvenuto proprio nell'area di attacco tra la valvola e la camera in TPU, che è una zona molto delicata. Le camere Eclipse non hanno la valvola incollata, ma fissata con un sistema meccanico, che la rende più stabile e meno soggetta a cali di pressione.
Purtroppo può capitare che alcune camere arrivino difettose: in quel caso, una volta verificato il difetto, la sostituzione è in omaggio. Le consigliamo di inviare alcune fotografie della camera danneggiata a Bike Discount, dove ha effettuato l'acquisto, così da verificare insieme a loro se si tratta di un difetto di produzione.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi informazione
Cordiali saluti,
Il team Tannus
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