Termeni și condiții

PREZENTARE GENERALĂ
Acest site web este operat de Tannus. Pe întregul site, termenii „noi”, „nouă” și „nostru/noastră/noștri/noastre” se referă la Tannus. Tannus vă oferă acest site web, inclusiv toate informațiile, instrumentele și Serviciile disponibile pe acest site, dumneavoastră, utilizatorului, cu condiția acceptării tuturor termenilor, condițiilor, politicilor și notificărilor menționate aici.

Prin vizitarea site-ului nostru și/sau achiziționarea unui produs de la noi, beneficiați de „Serviciul” nostru și sunteți de acord să respectați următorii termeni și condiții („Termeni ai Serviciului”, „Termeni”), inclusiv termenii, condițiile și politicile suplimentare menționate aici și/sau disponibile prin hyperlink. Acești Termeni ai Serviciului se aplică tuturor utilizatorilor site-ului, inclusiv, fără limitare, utilizatorilor care sunt navigatoare, furnizori, clienți, comercianți și/sau contributori de conținut.

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni ai Serviciului înainte de a accesa sau utiliza site-ul nostru. Prin accesarea sau utilizarea oricărei părți a site-ului, sunteți de acord să respectați acești Termeni ai Serviciului. Dacă nu sunteți de acord cu toți termenii și toate condițiile acestui acord, atunci nu puteți accesa site-ul web și nu puteți utiliza niciun Serviciu. Dacă acești Termeni ai Serviciului sunt considerați o ofertă, acceptarea este limitată în mod expres la acești Termeni ai Serviciului.

Orice funcționalități sau instrumente noi adăugate magazinului actual vor fi, de asemenea, supuse Termenilor Serviciului. Puteți consulta în orice moment cea mai recentă versiune a Termenilor Serviciului pe această pagină. Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Termeni ai Serviciului prin publicarea actualizărilor și/sau modificărilor pe site-ul nostru. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic această pagină pentru modificări. Continuarea utilizării sau accesării site-ului după publicarea oricăror modificări constituie acceptarea acestor modificări.

Magazinul nostru este găzduit pe Shopify Inc. Aceștia ne oferă platforma online de comerț electronic care ne permite să vă vindem produsele și Serviciile noastre.

SECȚIUNEA 1 - TERMENII MAGAZINULUI ONLINE
Prin acceptarea acestor Termeni ai Serviciului, declarați că aveți cel puțin vârsta majoratului în statul sau provincia dumneavoastră de reședință sau că aveți vârsta majoratului în statul sau provincia dumneavoastră de reședință și ne-ați dat consimțământul pentru a permite oricăror persoane minore aflate în întreținerea dumneavoastră să utilizeze acest site.
Nu aveți voie să utilizați produsele noastre în niciun scop ilegal sau neautorizat și nici, în utilizarea Serviciului, să încălcați vreo lege din jurisdicția dumneavoastră (inclusiv, dar fără a se limita la, legile privind drepturile de autor).
Nu trebuie să transmiteți viermi, viruși sau orice cod cu caracter distructiv.
O încălcare sau nerespectare a oricăruia dintre Termeni va duce la încetarea imediată a Serviciilor dumneavoastră.

SECȚIUNEA 2 - CONDIȚII GENERALE
Ne rezervăm dreptul de a refuza prestarea Serviciului către oricine, din orice motiv, în orice moment.
Înțelegeți că conținutul dumneavoastră (fără a include informațiile cardului de credit) poate fi transferat necriptat și poate implica (a) transmisii prin diverse rețele; și (b) modificări pentru a se conforma și adapta cerințelor tehnice ale rețelelor sau dispozitivelor de conectare. Informațiile cardului de credit sunt întotdeauna criptate în timpul transferului prin rețele.
Sunteți de acord să nu reproduceți, duplicați, copiați, vindeți, revindeți sau exploatați nicio parte a Serviciului, utilizarea Serviciului sau accesul la Serviciu ori orice contact de pe site-ul web prin care este furnizat Serviciul, fără permisiunea noastră expresă, în scris.
Titlurile utilizate în acest acord sunt incluse doar pentru comoditate și nu vor limita sau afecta în alt mod acești Termeni.

SECȚIUNEA 3 - ACURATEȚEA, CARACTERUL COMPLET ȘI ACTUALITATEA INFORMAȚIILOR
Nu suntem responsabili dacă informațiile puse la dispoziție pe acest site nu sunt exacte, complete sau actuale. Materialul de pe acest site este furnizat doar în scop de informare generală și nu trebuie să vă bazați pe el și nici să îl utilizați ca unică bază pentru luarea deciziilor fără a consulta surse primare de informații, mai exacte, mai complete sau mai actuale. Orice încredere acordată materialului de pe acest site este pe propriul dumneavoastră risc.
Acest site poate conține anumite informații istorice. Informațiile istorice, în mod necesar, nu sunt actuale și sunt furnizate doar pentru referința dumneavoastră. Ne rezervăm dreptul de a modifica în orice moment conținutul acestui site, dar nu avem nicio obligație de a actualiza vreo informație de pe site-ul nostru. Sunteți de acord că este responsabilitatea dumneavoastră să monitorizați modificările aduse site-ului nostru.

SECȚIUNEA 4 - MODIFICĂRI ALE SERVICIULUI ȘI PREȚURILOR
Prețurile produselor noastre se pot modifica fără notificare.
Ne rezervăm dreptul, în orice moment, de a modifica sau întrerupe Serviciul (sau orice parte ori conținut al acestuia), fără notificare, în orice moment.
Nu vom fi răspunzători față de dumneavoastră sau față de orice terță parte pentru nicio modificare, schimbare de preț, suspendare sau întrerupere a Serviciului.

SECȚIUNEA 5 - PRODUSE SAU SERVICII (dacă este cazul)
Anumite produse sau Servicii pot fi disponibile exclusiv online, prin intermediul site-ului web. Aceste produse sau Servicii pot avea cantități limitate și fac obiectul returnării sau schimbului numai în conformitate cu Politica noastră de rambursare: https://tannus.com/tools/returns
Am depus toate eforturile pentru a afișa cât mai exact posibil culorile și imaginile produselor noastre care apar în magazin. Nu putem garanta că afișarea oricărei culori pe monitorul computerului dumneavoastră va fi exactă.
Ne rezervăm dreptul, dar nu avem obligația, să limităm vânzările produselor sau Serviciilor noastre către orice persoană, regiune geografică sau jurisdicție. Putem exercita acest drept de la caz la caz. Ne rezervăm dreptul de a limita cantitățile oricăror produse sau Servicii pe care le oferim. Toate descrierile produselor sau prețurile produselor se pot modifica în orice moment, fără notificare, la discreția noastră exclusivă. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe orice produs în orice moment. Orice ofertă pentru orice produs sau Serviciu făcută pe acest site este nulă acolo unde este interzisă.
Nu garantăm că calitatea oricăror produse, Servicii, informații sau alte materiale achiziționate sau obținute de dumneavoastră va corespunde așteptărilor dumneavoastră ori că orice erori din Serviciu vor fi corectate.

SECȚIUNEA 6 - EXACTITATEA INFORMAȚIILOR DE FACTURARE ȘI DE CONT
Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă pe care o plasați la noi. Putem, la propria noastră discreție, să limităm sau să anulăm cantitățile achiziționate per persoană, per gospodărie sau per comandă. Aceste restricții pot include comenzi plasate de sau în cadrul aceluiași cont de client, folosind același card de credit și/sau comenzi care utilizează aceeași adresă de facturare și/sau livrare. În cazul în care modificăm sau anulăm o comandă, putem încerca să vă notificăm contactându-vă la adresa de e-mail și/sau la adresa de facturare/numărul de telefon furnizate la momentul plasării comenzii. Ne rezervăm dreptul de a limita sau interzice comenzile care, în opinia noastră exclusivă, par a fi plasate de dealeri, revânzători sau distribuitori.

Sunteți de acord să furnizați informații de achiziție și de cont actuale, complete și exacte pentru toate achizițiile efectuate în magazinul nostru. Sunteți de acord să vă actualizați prompt contul și alte informații, inclusiv adresa de e-mail și numerele cardurilor de credit, precum și datele de expirare, astfel încât să putem finaliza tranzacțiile și să vă putem contacta atunci când este necesar.

Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați Politica noastră de rambursare: Politica de rambursare 

SECȚIUNEA 7 - INSTRUMENTE OPȚIONALE
Vă putem oferi acces la instrumente ale terților asupra cărora nici nu monitorizăm, nici nu avem vreun control sau vreo contribuție.
Recunoașteți și sunteți de acord că oferim acces la astfel de instrumente „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”, fără garanții, declarații sau condiții de niciun fel și fără nicio aprobare. Nu vom avea nicio răspundere de niciun fel care decurge din sau are legătură cu utilizarea de către dumneavoastră a instrumentelor opționale ale terților.
Orice utilizare de către dumneavoastră a instrumentelor opționale oferite prin intermediul site-ului se face în întregime pe propriul risc și la propria discreție, iar dumneavoastră trebuie să vă asigurați că sunteți familiarizat și că aprobați termenii în baza cărora instrumentele sunt furnizate de către furnizorul(iii) terț(i) relevant(i).
De asemenea, este posibil ca, pe viitor, să oferim noi Servicii și/sau funcționalități prin intermediul site-ului web (inclusiv lansarea de noi instrumente și resurse). Aceste noi funcționalități și/sau Servicii vor fi, de asemenea, supuse acestor Termeni ai Serviciului.

SECȚIUNEA 8 - LINKURI CĂTRE TERȚI
Anumite conținuturi, produse și Servicii disponibile prin intermediul Serviciului nostru pot include materiale de la terți.
Linkurile către terțe părți de pe acest site vă pot direcționa către site-uri ale unor terțe părți care nu sunt afiliate cu noi. Nu suntem responsabili pentru examinarea sau evaluarea conținutului ori a acurateței acestuia și nu garantăm și nu vom avea nicio răspundere sau responsabilitate pentru niciun material sau site al unor terțe părți ori pentru orice alte materiale, produse sau Servicii ale unor terțe părți.
Nu suntem răspunzători pentru niciun prejudiciu sau daune legate de achiziția sau utilizarea de bunuri, Servicii, resurse, conținut sau orice alte tranzacții efectuate în legătură cu site-uri ale unor terțe părți. Vă rugăm să analizați cu atenție politicile și practicile terței părți și să vă asigurați că le înțelegeți înainte de a efectua orice tranzacție. Reclamațiile, pretențiile, preocupările sau întrebările referitoare la produsele terței părți trebuie adresate acesteia.

SECȚIUNEA 9 - COMENTARIILE UTILIZATORILOR, FEEDBACK ȘI ALTE MATERIALE TRIMISE
Dacă, la cererea noastră, trimiteți anumite materiale specifice (de exemplu, participări la concursuri) sau, fără o solicitare din partea noastră, trimiteți idei creative, sugestii, propuneri, planuri sau alte materiale, fie online, prin e-mail, prin poștă sau în alt mod (denumite colectiv „comentarii”), sunteți de acord că putem, în orice moment, fără restricții, să edităm, să copiem, să publicăm, să distribuim, să traducem și să folosim în alt mod, în orice mediu, orice comentarii pe care ni le transmiteți. Nu avem și nu vom avea nicio obligație (1) de a păstra confidențialitatea niciunui comentariu; (2) de a plăti compensații pentru niciun comentariu; sau (3) de a răspunde la niciun comentariu.
Putem, dar nu avem obligația, să monitorizăm, să edităm sau să eliminăm conținutul pe care îl considerăm, la discreția noastră exclusivă, ilegal, ofensator, amenințător, calomnios, defăimător, pornografic, obscen sau în alt mod inacceptabil ori care încalcă proprietatea intelectuală a oricărei părți sau acești Termeni de utilizare.
Sunteți de acord că comentariile dumneavoastră nu vor încălca niciun drept al vreunei terțe părți, inclusiv drepturi de autor, mărci comerciale, drepturi la viață privată, drepturi ale personalității sau alte drepturi personale ori de proprietate. De asemenea, sunteți de acord că comentariile dumneavoastră nu vor conține materiale calomnioase sau în alt mod ilegale, abuzive ori obscene și nu vor conține niciun virus informatic sau alt tip de malware care ar putea afecta în orice mod funcționarea Serviciului sau a oricărui site asociat. Nu puteți utiliza o adresă de e-mail falsă, să pretindeți că sunteți altcineva decât dumneavoastră sau să ne induceți în eroare pe noi ori terțe părți cu privire la originea oricăror comentarii. Sunteți singurul responsabil pentru orice comentarii pe care le faceți și pentru acuratețea acestora. Nu ne asumăm nicio responsabilitate și nicio răspundere pentru comentariile publicate de dumneavoastră sau de orice terță parte.

SECȚIUNEA 10 - INFORMAȚII PERSONALE
Transmiterea informațiilor dumneavoastră personale prin intermediul magazinului este reglementată de Privacy Policy, care poate fi consultată aici: PRIVACY POLICY 

SECȚIUNEA 11 - ERORI, INEXACTITĂȚI ȘI OMISIUNI
Ocazional, pot exista pe site-ul nostru sau în cadrul Serviciului informații care conțin erori tipografice, inadvertențe sau omisiuni care pot avea legătură cu descrierile produselor, prețurile, promoțiile, ofertele, taxele de livrare ale produselor, timpii de tranzit și disponibilitatea. Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori, inadvertențe sau omisiuni și de a modifica ori actualiza informațiile sau de a anula comenzi dacă orice informație din cadrul Serviciului sau de pe orice site asociat este inexactă în orice moment, fără notificare prealabilă (inclusiv după ce ați trimis comanda dumneavoastră).
Nu ne asumăm nicio obligație de a actualiza, modifica sau clarifica informațiile din cadrul Serviciului sau de pe orice site asociat, inclusiv, fără limitare, informațiile despre prețuri, cu excepția cazurilor prevăzute de lege. Nicio dată de actualizare sau reîmprospătare specificată, aplicată în cadrul Serviciului sau pe orice site asociat, nu trebuie interpretată ca indicând că toate informațiile din cadrul Serviciului sau de pe orice site asociat au fost modificate sau actualizate.

SECȚIUNEA 12 - UTILIZĂRI INTERZISE
Pe lângă alte interdicții prevăzute în Termenii Serviciului, vă este interzis să utilizați site-ul sau conținutul acestuia: (a) în orice scop ilegal; (b) pentru a solicita altor persoane să efectueze sau să participe la acte ilegale; (c) pentru a încălca orice reglementări, norme, legi sau ordonanțe locale internaționale, federale, provinciale sau de stat; (d) pentru a încălca sau viola drepturile noastre de proprietate intelectuală ori drepturile de proprietate intelectuală ale altora; (e) pentru a hărțui, abuza, insulta, vătăma, defăima, calomnia, denigra, intimida sau discrimina pe criterii de gen, orientare sexuală, religie, etnie, rasă, vârstă, origine națională sau dizabilitate; (f) pentru a transmite informații false sau înșelătoare; (g) pentru a încărca sau transmite viruși ori orice alt tip de cod malițios care va fi sau poate fi utilizat în orice mod care va afecta funcționalitatea sau operarea Serviciului ori a oricărui site asociat, a altor site-uri sau a Internetului; (h) pentru a colecta sau urmări informațiile personale ale altora; (i) pentru spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling sau scraping; (j) în orice scop obscen sau imoral; sau (k) pentru a interfera cu ori a ocoli funcțiile de securitate ale Serviciului sau ale oricărui site asociat, ale altor site-uri sau ale Internetului. Ne rezervăm dreptul de a înceta utilizarea de către dumneavoastră a Serviciului sau a oricărui site asociat pentru încălcarea oricăreia dintre utilizările interzise.

SECȚIUNEA 13 - DECLINAREA GARANȚIILOR; LIMITAREA RĂSPUNDERII
Nu garantăm, nu declarăm și nu oferim nicio asigurare că utilizarea de către dumneavoastră a Serviciului nostru va fi neîntreruptă, la timp, sigură sau fără erori.
Nu garantăm că rezultatele care pot fi obținute prin utilizarea Serviciului vor fi exacte sau fiabile.
Sunteți de acord că, din când în când, putem retrage Serviciul pentru perioade nedeterminate sau putem anula Serviciul în orice moment, fără notificare prealabilă către dumneavoastră.
Sunteți de acord în mod expres că utilizarea de către dumneavoastră a Serviciului sau imposibilitatea de a-l utiliza este pe riscul dumneavoastră exclusiv. Serviciul și toate produsele și Serviciile livrate către dumneavoastră prin intermediul Serviciului sunt furnizate (cu excepția cazului în care noi declarăm în mod expres altfel) „ca atare” și „în funcție de disponibilitate” pentru utilizarea dumneavoastră, fără nicio declarație, garanție sau condiție de niciun fel, fie expresă, fie implicită, inclusiv toate garanțiile sau condițiile implicite privind vandabilitatea, calitatea vandabilă, adecvarea pentru un anumit scop, durabilitatea, titlul și neîncălcarea drepturilor.
În niciun caz Tannus, directorii, funcționarii, angajații, afiliații, agenții, contractanții, stagiarii, furnizorii, furnizorii de servicii sau licențiatorii noștri nu vor fi răspunzători pentru vreo vătămare, pierdere, pretenție sau pentru orice daune directe, indirecte, incidentale, punitive, speciale ori consecutive de orice fel, inclusiv, fără limitare, profituri pierdute, venituri pierdute, economii pierdute, pierderea datelor, costuri de înlocuire sau orice daune similare, fie că se bazează pe contract, delict (inclusiv neglijență), răspundere strictă sau alt temei, care rezultă din utilizarea de către dumneavoastră a oricărui Serviciu sau a oricăror produse achiziționate prin intermediul Serviciului, ori pentru orice altă pretenție legată în orice mod de utilizarea de către dumneavoastră a Serviciului sau a oricărui produs, inclusiv, dar fără a se limita la, orice erori sau omisiuni din orice conținut sau orice pierdere ori daună de orice fel suferită ca rezultat al utilizării Serviciului sau a oricărui conținut (sau produs) publicat, transmis sau pus la dispoziție în alt mod prin intermediul Serviciului, chiar dacă ați fost informat despre posibilitatea acestora. Deoarece unele state sau jurisdicții nu permit excluderea sau limitarea răspunderii pentru daune consecutive sau incidentale, în astfel de state sau jurisdicții, răspunderea noastră va fi limitată la măsura maximă permisă de lege.

SECȚIUNEA 14 - DESPĂGUBIRE
Sunteți de acord să despăgubiți, să apărați și să exonerați de răspundere Tannus și societatea noastră-mamă, filialele, afiliații, partenerii, funcționarii, directorii, agenții, contractanții, licențiatorii, furnizorii de servicii, subcontractanții, furnizorii, stagiarii și angajații noștri față de orice pretenție sau solicitare, inclusiv onorarii rezonabile ale avocaților, formulate de orice terță parte ca urmare a sau în legătură cu încălcarea de către dumneavoastră a acestor Termeni de utilizare sau a documentelor pe care aceștia le încorporează prin referință, ori a încălcării de către dumneavoastră a oricărei legi sau a drepturilor unei terțe părți.

SECȚIUNEA 15 - DIVIZIBILITATE
În cazul în care orice prevedere a acestor Termeni de utilizare este considerată ilegală, nulă sau neexecutorie, respectiva prevedere va fi totuși aplicabilă în cea mai mare măsură permisă de legea aplicabilă, iar partea neexecutorie va fi considerată separată de acești Termeni de utilizare; o astfel de constatare nu va afecta validitatea și caracterul executoriu al celorlalte prevederi rămase.

SECȚIUNEA 16 - REZILIERE
Obligațiile și răspunderile părților asumate înainte de data rezilierii vor supraviețui rezilierii acestui acord în toate scopurile.
Acești Termeni de utilizare sunt valabili cu excepția cazului în care și până când sunt reziliați de dumneavoastră sau de noi. Puteți rezilia acești Termeni de utilizare în orice moment notificându-ne că nu mai doriți să utilizați Serviciile noastre sau atunci când încetați să utilizați site-ul nostru.
Dacă, potrivit aprecierii noastre exclusive, nu respectați sau suspectăm că nu ați respectat vreun termen sau vreo prevedere din acești Termeni de utilizare, putem de asemenea să reziliem acest acord în orice moment, fără notificare, iar dumneavoastră veți rămâne răspunzător pentru toate sumele datorate până la data rezilierii inclusiv; și/sau, în consecință, vă putem refuza accesul la Serviciile noastre (sau la orice parte a acestora).

SECȚIUNEA 17 - ÎNTREGUL ACORD
Faptul că nu exercităm sau nu aplicăm vreun drept sau vreo prevedere din acești Termeni de utilizare nu va constitui o renunțare la respectivul drept sau la respectiva prevedere.
Acești Termeni de utilizare și orice politici sau reguli de funcționare publicate de noi pe acest site sau în legătură cu Serviciul constituie întregul acord și întreaga înțelegere dintre dumneavoastră și noi și guvernează utilizarea de către dumneavoastră a Serviciului, înlocuind orice acorduri, comunicări și propuneri anterioare sau contemporane, fie verbale, fie scrise, dintre dumneavoastră și noi (inclusiv, dar fără a se limita la, orice versiuni anterioare ale Termenilor de utilizare).
Orice ambiguități în interpretarea acestor Termeni de utilizare nu vor fi interpretate în defavoarea părții care i-a redactat.

SECȚIUNEA 18 - LEGEA APLICABILĂ
Acești Termeni de utilizare și orice acorduri separate prin care vă furnizăm Servicii vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu legislația din Italy.

SECȚIUNEA 19 - MODIFICĂRI ALE TERMENILOR DE UTILIZARE
Puteți consulta în orice moment cea mai recentă versiune a Termenilor de utilizare pe această pagină.
Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră exclusivă, de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Termeni de utilizare prin publicarea actualizărilor și modificărilor pe site-ul nostru. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic site-ul nostru pentru modificări. Utilizarea sau accesarea în continuare a site-ului nostru sau a Serviciului după publicarea oricăror modificări ale acestor Termeni de utilizare constituie acceptarea acestor modificări.

SECȚIUNEA 20 - INFORMAȚII DE CONTACT
Întrebările despre Termenii de utilizare trebuie să ne fie trimise la office@tannus.com. 
Informațiile noastre de contact sunt afișate mai jos:

Companie: Tannus International Srl
Email: office@tannus.com
Adresă: Via dei Molini 15, 33017 Tarcento (UD) Italy
Telefon: +39 328 0074978

Cod de TVA: IT02935940300

Număr REA: UD-299462